KARTU EDUKASI · GEN-18

Kartu Frasa: Perancis & Korea untuk Staf

⏱️ ±15 mnt🎯 GEN-18⭐ Wajib semua guest-facing

🎯 Kenapa penting: tamu utama kita berasal dari Perancis & Korea. Satu sapaan dalam bahasa mereka = senyum pertama tamu. Tidak perlu fasih — cukup frasa dasar di kartu ini, diucapkan dengan percaya diri dan ramah. Ini kartu job-aid (referensi cepat), bukan modul percakapan lengkap.

🙏

1 · Sapaan & Sopan Santun

Bahasa Indonesia	🇫🇷 Perancis	🇰🇷 Korea
Selamat pagi/siang	Bonjour (bong-ZHUR)	안녕하세요 (an-nyong-ha-se-yo)
Selamat malam	Bonsoir (bong-SWAR)	안녕하세요 (sama — dipakai kapan pun)
Selamat datang	Bienvenue (byan-veu-NU)	환영합니다 (hwan-yong-ham-ni-da)
Terima kasih	Merci beaucoup (mer-SI bo-KU)	감사합니다 (gam-sa-ham-ni-da)
Sama-sama	Je vous en prie (zheu vu zong PRI)	천만에요 (chon-man-e-yo)
Maaf / permisi	Excusez-moi (eks-ku-zei MWA)	실례합니다 (sil-lye-ham-ni-da)
Ya / Tidak	Oui / Non (WI / NONG)	네 / 아니요 (ne / a-ni-yo)
Selamat menikmati (makanan)	Bon appétit (bon a-pei-TI)	맛있게 드세요 (ma-sit-ge deu-se-yo)

🛎️

2 · Frasa Layanan

Bahasa Indonesia	🇫🇷 Perancis	🇰🇷 Korea
Silakan (mempersilakan)	Je vous en prie, par ici (...par i-SI) = lewat sini	이쪽으로 오세요 (i-jjok-eu-ro o-se-yo)
Sebentar, ya	Un instant, s'il vous plaît (an ans-TONG sil-vu-PLE)	잠시만요 (jam-si-man-yo)
Ada yang bisa dibantu?	Puis-je vous aider ? (pwi-zheu vu zei-DEI)	도와드릴까요? (do-wa-deu-ril-kka-yo)
Hati-hati (lantai licin dll)	Attention (a-tang-SYONG)	조심하세요 (jo-sim-ha-se-yo)
Semoga harinya menyenangkan	Bonne journée (bon zhur-NEI)	좋은 하루 되세요 (jo-eun ha-ru dwe-se-yo)

🔢

3 · Angka Cepat (nomor kamar & harga)

Angka	🇫🇷 Perancis	🇰🇷 Korea (sino)
1 · 2 · 3	un, deux, trois (ang, deu, trwa)	일, 이, 삼 (il, i, sam)
4 · 5 · 6	quatre, cinq, six (katr, sank, sis)	사, 오, 육 (sa, o, yuk)
7 · 8 · 9 · 10	sept, huit, neuf, dix (set, wit, neuf, dis)	칠, 팔, 구, 십 (chil, pal, gu, sip)

🗣️ Tips pengucapan nama tamuNama Korea = keluarga dulu (Kim Min-jun → sapa "Mr. Kim"). Nama Perancis: "H" tidak dibaca (Hélène → "ei-LEN"). Bila ragu, tanya sopan: "May I confirm how to pronounce your name?" — tamu justru senang ditanya.

🌺

4 · Khusus Situasi Sanggraloka

Situasi	🇫🇷 Perancis	🇰🇷 Korea
Menawarkan welcome drink	Un jus de bienvenue ? (an zhu deu byan-veu-NU)	웰컴 드링크 드릴까요? (welkeom deurinkeu deu-ril-kka-yo)
Mengarahkan ke Nirvanaloka Spa	Le spa est par ici (leu SPA ei par i-SI)	스파는 이쪽입니다 (seupa-neun i-jjok-im-ni-da)
Waktu yoga pagi	Le yoga est à sept heures (leu yo-GA ei ta set EUR) = jam 7	요가는 일곱 시입니다 (yoga-neun il-gop si-im-ni-da)

📌 Batas jujur kartu ini: Kartu ini = fondasi menyapa & frasa dasar satu arah. Untuk komunikasi dua arah (memahami balasan tamu, angka >10, menangani request lanjutan) → lanjut modul bahasa FO-L2/FBS-L2 (dalam pengembangan). Jangan berasumsi fasih hanya dari kartu ini.

✏️

Latihan Reflektif (5 soal)

1. Tamu Perancis datang pukul 19.30. Sapaan yang tepat:
A. Bonjour B. Bonsoir C. Bon appétit D. Bienvenue

2. "Terima kasih" dalam bahasa Korea:
A. Annyeonghaseyo B. Jamsimanyo C. Gamsahamnida D. Ne

3. Anda mengantar makanan ke tamu Korea. Ucapan saat menyajikan:
A. 조심하세요 B. 맛있게 드세요 C. 환영합니다 D. 잠시만요

4. Tamu bernama Kim Min-jun. Sapaan yang benar:
A. Mr. Min-jun B. Mr. Jun C. Mr. Kim D. Min saja

5. Lantai dekat kolam licin. Kepada tamu Perancis Anda berkata:
A. Attention B. Merci C. Par ici D. Bonne journée

🔒 Kunci jawaban TIDAK ditampilkan di kartu ini — kerjakan & cek jawaban di aplikasi LMS (soal diacak, passing grade 80).

⭐ INGAT SATU INI AJASapa dalam bahasa tamu (Bonjour/Bonsoir · 안녕하세요), ucapkan terima kasih & selamat menikmati — itu sudah membuka senyum pertama. Untuk percakapan lanjutan, andalkan tim/leader atau modul FO-L2/FBS-L2.

GEN-18 · Kartu Frasa Perancis & Korea · Hotel University Sanggraloka · v2.0 · Disusun lensa 3 pakar: Human Capital Manager × dosen bahasa/hospitality × review staf guest-facing Gen Z