MINGGU 04 Β· SESI FISIK 1

PRAKTEK 1: Sequence Massage, Scrub & Screening Kontraindikasi

⏱️ 120 mnt🎯 SPA-01–06⭐ Level 1
🎯 Misi kamu: Mendemonstrasikan sequence Balinese massage & body scrub dasar, sekaligus melakukan screening kontraindikasi lengkap, di depan assessor β€” dinilai rubrik skala 1–4. Sesi ini adalah wujud nyata Pawongan (menghormati & menjaga keselamatan sesama manusia) dan Parhyangan (ketenangan & niat yang tulus di setiap sentuhan) sebelum kamu dipercaya menyentuh tamu sungguhan.
πŸ—“οΈ

Agenda sesi fisik (120 menit)

πŸ’‘

3 insight sebelum kamu masuk sesi

⚠️

3 kesalahan yang bikin gagal di GERBANG

🌏

Skenario Sanggraloka: hari uji di Nirvanaloka

Kamu dipasangkan dengan rekan sesama trainee yang berperan sebagai "tamu". Skenario yang disiapkan trainer: "tamu" menyebut baru minum obat penurun tekanan darah tinggi tapi belum genap seminggu dan masih sering pusing β€” sebuah tanda hipertensi belum terkontrol. Peserta yang lolos gerbang adalah yang berhenti sejenak, bertanya lebih lanjut dengan tenang (bukan menuduh atau panik), dan menjelaskan ke "tamu" kenapa sequence perlu disesuaikan atau ditunda β€” persis seperti yang akan terjadi dengan tamu Perancis/Korea sungguhan di Nirvanaloka. Assessor mencatat bukan cuma jawaban akhirmu, tapi juga ketenangan & kejelasan cara kamu menyampaikannya (kriteria #4 rubrik).

πŸ’Ό

Nyambung ke jobdesk & KPI kamu

Real talk: sesi ini adalah simulasi paling dekat dengan hari pertamamu kerja sungguhan di Nirvanaloka β€” nilai yang kamu dapat hari ini adalah cermin skor yang akan dihitung tiap bulan nanti.

πŸ“‹

RUBRIK PENILAIAN β€” Skala 1–4

Assessor mengisi tabel ini langsung di app/kertas saat sesi berlangsung. Kriteria #1 adalah GERBANG β€” skor 1 di sini = gagal keseluruhan, apa pun skor kriteria lain.

#Kriteria1234SkorKomentar*
1 Hygiene & screening kontraindikasiGERBANG Tidak cuci tangan/lupa screening; melewatkan tanda kontraindikasi jelas (tetap lanjut treatment berisiko) Screening dilakukan tapi tidak lengkap (ada pertanyaan wajib terlewat); butuh diingatkan assessor Cuci tangan benar & screening 5 kontraindikasi lengkap dilakukan mandiri Screening lengkap + menjelaskan alasan ke "tamu" dengan tenang & sopan, tanpa diminta
2 Teknik inti (sequence massage & tekanan) Urutan sequence salah/lompat-lompat; tekanan tidak konsisten & berpotensi tidak nyaman/cedera Urutan benar tapi tekanan naik-turun tanpa alasan; perlu arahan berulang dari assessor Urutan benar, tekanan konsisten sesuai standar, mandiri tanpa arahan Sequence mulus, tekanan stabil, adaptif membaca respons "tamu" secara halus
3 Standar hasil/waktu (scrub-wrap timing) Timing aplikasi/rinse meleset jauh dari standar (terlalu cepat/lama tanpa sadar) Timing sedikit meleset, butuh pengingat waktu dari assessor Timing aplikasi β†’ durasi β†’ rinse tepat sesuai standar mandiri Timing tepat + menjaga kenyamanan "tamu" aktif selama proses (cek berkala)
4 Interaksi/komunikasi dengan tamu Tidak menyapa/menjelaskan proses; abai terhadap respons ketidaknyamanan tamu Komunikasi ada tapi kaku/terputus-putus; kurang menjelaskan proses Komunikasi jelas: menjelaskan proses, menanyakan kenyamanan tepat waktu Komunikasi hangat & meyakinkan, membuat "tamu" merasa sangat nyaman & terinformasi

*Komentar wajib diisi untuk skor 1, 2, dan 4 (justifikasi nilai). Lulus: rata-rata skor β‰₯3 DAN tidak ada skor 1 di kriteria gerbang (#1). Hasil dicatat di form assessor app (hash + timestamp).

⭐ INGAT SATU INI AJASesi fisik ini membuktikan kamu bisa menjaga tamu tetap aman DAN nyaman β€” screening kontraindikasi bukan formalitas, itu gerbang keselamatan yang tidak boleh dilewati.
SESI FISIK 🀝Scan QR kehadiran di lokasiDinilai langsung oleh assessor β€” +150 XP

SPA-L1-W04 Β· Hotel University Sanggraloka Β· v2.1
Disusun lensa 3 pakar: Spa Coordinator Γ— dosen wellness Γ— review therapist Gen Z