PRAKTEK 2: Pool Service, Safety & Rescue

• Datang dengan pakaian yang boleh basah + sepatu anti-slip (standar APD jobdesk GRD-PA-01)
• Assessor mengecek alat rescue tersedia lengkap: ring buoy, rescue tube/pelampung, galah/tongkat penyelamat, lokasi AED — sesuai checklist briefing 10 menit pertama
• Minimal 1 peserta per kelompok berperan sebagai "pool attendant bersertifikat" untuk simulasi realistis shift sungguhan (sesuai wajib jobdesk: minimal 1 attendant bersertifikat water rescue aktif per shift)
• Bawa catatan mental dari W05-W07: 2 towel + air mineral per sunbed, aturan no-gelas-kaca, 5 napas awal CPR tenggelam, raih-lempar-jangkau

• 10' — Briefing & pembagian kelompok; cek APD & alat rescue (ring buoy, rescue tube, AED lokasi)
• 25' — Praktek pool service: towel folding + set-up sunbed berpasangan, dinilai kecepatan & kerapian
• 20' — Roleplay order minuman ke Sunken Pool Bar (2 skenario: tamu Perancis "sans glaçons", tamu Korea buah dingin) + penegakan aturan no-gelas-kaca
• 15' — Simulasi kualitas air tidak normal: peserta mengenali tanda & melapor ke "Engineering" (roleplay radio/HotelFix)
• 35' — Skenario water rescue terbimbing (inti sesi): manekin/rekan berperan korban di kolam training, peserta mendemonstrasikan raih-lempar-jangkau + aktivasi bantuan darurat + CPR tenggelam pada manekin
• 15' — Feedback assessor per orang & tanda tangan form rubrik

Komentar tertulis assessor WAJIB untuk skor 1, 2, dan 4. Kriteria bertanda GERBANG = water safety/rescue: skor 1 pada kriteria ini membuat peserta GAGAL keseluruhan, terlepas dari skor kriteria lain.

Kelulusan: rata-rata skor ≥3 DAN tidak ada skor 1 pada kriteria #3 atau #4 (gerbang water safety/rescue). Hasil masuk form assessor di app (hash + timestamp).

Komentar tertulis WAJIB diisi untuk setiap kriteria dengan skor 1, 2, atau 4 — jelaskan kenapa, contoh spesifik, dan (jika skor 1–2) langkah perbaikan yang disarankan.

• Kriteria #1 komentar: _____________________
• Kriteria #2 komentar: _____________________
• Kriteria #3 (GERBANG) komentar: _____________________
• Kriteria #4 (GERBANG) komentar: _____________________
• Kriteria #5 komentar: _____________________

• Assessor menilai KETENANGAN sama seriusnya dengan ketepatan teknik — panik yang terlihat di kriteria #3/#4 (GERBANG) bisa menurunkan skor meski urutan langkahnya sudah benar
• Skor 1 di kriteria #3 atau #4 membuat peserta GAGAL KESELURUHAN meski kriteria #1, #2, #5 sempurna — ini bukan rata-rata biasa, jadi jangan anggap enteng bagian rescue meski pool service-mu sudah lancar
• Ini juga wujud Tri Hita Karana — Pawongan dalam bentuk paling konkret: sesi ini menguji kesiapanmu menjaga keselamatan sesama manusia, bukan sekadar lulus ujian

• Terburu-buru di pool service demi cepat selesai — towel terlipat asal-asalan atau order tidak dikonfirmasi ulang, langsung kena skor 2 di kriteria #1 meski niatnya baik
• Ragu-ragu menegakkan aturan gelas kaca saat diperankan tamu yang memaksa — ketegasan yang sopan adalah bagian dari skor 3, bukan sekadar mengikuti permintaan tamu peran
• Lupa berteriak minta bantuan/menugaskan rekan telepon medis saat fokus penuh ke teknik raih-lempar — aktivasi darurat (kriteria #4, GERBANG) harus berjalan PARALEL, bukan setelah rescue selesai

Real talk: hasil sesi ini bukan cuma nilai di app — ini bukti kompetensi wajib GRD-07/08/09 di skill matrix jobdesk GRD-PA-01-mu, dan langkah menuju sertifikasi water rescue yang difasilitasi resort.

• Kompetensi yang dinilai: GRD-07 (pool service), GRD-08 (safety & kualitas air), GRD-09 (water rescue) — ketiganya wajib minimal level 2-3 di skill matrix jobdesk-mu.
• KPI yang terbantu: training & kompetensi 100% (bobot 15%) dan insiden kolam preventable 0/bulan (bobot 20%) — kompetensi rescue yang solid adalah pencegahan insiden paling nyata.
• Untung buat kamu: lulus sesi ini adalah syarat naik ke Senior Pool Attendant (bersama KPI ≥85 selama 6 bulan) dan langkah menuju target resort: seluruh pool attendant tersertifikasi water rescue dalam 12 bulan.