# JOBDESK — Chief Engineering
Kode: ENG-CE-01 · Versi: 2 · Berlaku: 1 Agu 2026 · Status: Tetap
Departemen: Engineering (termasuk Garden & Pool) · Level: HOD · Lokasi: seluruh resort

## Kedudukan
Atasan langsung: GM · Bawahan: Engineering Attendant/teknisi (5 org langsung), Gardener & Pool Coordinator (mengepalai 7 Gardener + 2 Pool Attendant) · Deputi saat absen: teknisi senior atau Gardener & Pool Coordinator yang ditunjuk (info GM)

## Tujuan Posisi
Menjaga seluruh infrastruktur fisik resort — dari MEP hingga taman dan kolam — berfungsi tanpa gangguan yang dirasakan tamu, dan menjadi satu-satunya penanggung jawab yang menyatukan dua dunia berbeda (teknis mekanikal dan lanskap hidup) di bawah satu departemen.

## Tugas Utama
**Harian:**
1. Meninjau WO HotelFix prioritas tinggi & downtime aset kritis yang dilaporkan tim.
2. Menyetujui pekerjaan kategori *restricted* (genset, lift, panel TM, fire pump) hanya untuk teknisi certified.
3. Meninjau ringkasan inspeksi taman/kolam harian dari Gardener & Pool Coordinator.
**Mingguan:** 4. Memimpin rapat tim Engineering & Garden/Pool (progress PM, isu anggaran). 5. Meninjau laporan efisiensi energi (kWh/room-night) mingguan.
**Periodik:** 6. Menyusun rencana preventive maintenance tahunan & anggaran capex. 7. Koordinasi vendor besar (lift, fire system, genset) & berita acara. 8. Mendukung penilaian kinerja bulanan (appraisal) & IDP seluruh tim Engineering/Garden & Pool. 9. Menetapkan target sasaran mutu ENG/GRD (lihat scorecard masing-masing) bersama HR & GM.

## Tugas Tambahan
- Turun tangan langsung menangani perbaikan kritis (restricted) bila bersertifikat dan situasi darurat.
- Tugas lain yang wajar, sesuai kompetensi, atas arahan atasan langsung — tidak mengurangi hak & tidak melanggar K3.

## Standar Hasil & KPI
| Ukuran | Target | Bobot | Cara Monitoring | Pilar |
|---|---|---|---|---|
| Response time WO urgent agregat tim (lihat ENG-scorecard #1) | ≤15 menit | 25% | HotelFix, otomatis | Operational Reliability |
| PM compliance agregat tim (lihat ENG-scorecard #2) | ≥95% | 25% | HotelFix, otomatis | Operational Reliability |
| Downtime aset kritis (lihat ENG-scorecard #3) | ≤4 jam/bulan | 20% | HotelFix, otomatis | Operational Reliability |
| Skor inspeksi taman & kolam agregat (lihat GRD-scorecard #1) | ≥90% | 15% | Inspeksi Coordinator via app, otomatis | Operational Reliability |
| Coaching note & KPI review tim terdokumentasi (lihat KPI-STANDARD §5) | 100% tim/bulan | 15% | Coaching log app, input ringan saat sesi | Operational Reliability |

## Wewenang & Batas
Boleh memutuskan sendiri: penugasan pekerjaan restricted ke teknisi certified, kebijakan operasional Engineering/Garden & Pool dalam anggaran.
Wajib eskalasi: investasi capex besar (genset baru, renovasi kolam) → GM/Financial Controller; kegagalan sistem kritis berdampak tamu luas → GM urgent; insiden K3 berat → GM + HR.

## Hubungan Kerja
Internal: GM (laporan & approval), HK/FO (kerusakan kamar, PPM), Kitchen/Spa (peralatan), Purchasing Coordinator (sparepart), Human Capital Manager (coaching, disiplin, sertifikasi). Eksternal: vendor kontrak (lift, fire system, genset), PLN/PDAM.

## Kompetensi & Kualifikasi
Pendidikan: D3/S1 teknik (mesin/elektro/sipil) diutamakan; pengalaman Chief Engineering/Supervisor hotel ≥5 tahun.
Sertifikat: AK3 umum/listrik.
Kompetensi wajib (skill matrix): ENG-04 Lv4 · ENG-06 Lv4 · ENG-16 Lv4 · GRD-01 Lv4 · GRD-08 Lv4 · LDR-01 Lv3 · LDR-02 Lv3 · LDR-04 Lv3 · LDR-07 Lv3 · GEN core Lv2.

## Kondisi Kerja & Keselamatan
Shift: jam kantor dengan on-call untuk keadaan darurat teknis 24/7. Fisik: kombinasi kerja kantor dan inspeksi lapangan (ketinggian, ruang panas/sempit). APD: sesuai area yang diinspeksi. Risiko: listrik, chemical pool, confined space (SOP & LOTO) saat turun tangan langsung.

## Jenjang Karier
Engineering Attendant/Gardener & Pool Coordinator senior (Lv4 + LDR inti) → **Chief Engineering** → GM (jalur silang, syarat tambahan sesuai posisi)
Syarat naik: KPI ≥85 (12 bln) + rekomendasi GM.

## Pengesahan
Disusun: GM · Direview: Human Capital Manager · Disetujui: GM
Acknowledge: tanda tangan digital karyawan di app (hash + timestamp)
Riwayat versi: v1 1 Agu 2026 — dokumen awal. v2 7 Jul 2026 — tambah kolom
Pilar pada KPI (cascade 4 pilar korporat, lihat `kpi/SASARAN-MUTU-CORPORATE.md`).
