# JOBDESK — Human Capital Admin
Kode: HRD-ADM-01 · Versi: 2 · Berlaku: 1 Agu 2026 · Status: Tetap
Departemen: HRD · Level: Staff · Lokasi: kantor HR

## Kedudukan
Atasan langsung: Human Capital Manager · Bawahan: — · Deputi saat absen: ditunjuk Human Capital Manager sesuai kebutuhan

## Tujuan Posisi
Menjaga administrasi ketenagakerjaan berjalan akurat dan tepat waktu — karena kesalahan payroll atau absensi bukan sekadar angka, tapi langsung memengaruhi kepercayaan 92 karyawan terhadap resort tempat mereka bekerja.

## Tugas Utama
**Harian:**
1. Merekap & memverifikasi absensi harian dari HotelCrew, menindaklanjuti anomali (lupa absen, lembur tidak wajar) ke Coordinator/HOD terkait.
2. Mengelola surat & dokumen HR (kontrak PKWT, surat peringatan, cuti/ijin) sesuai SOP filing digital.
3. Menjawab pertanyaan karyawan terkait slip gaji, BPJS, dan hak ketenagakerjaan dasar.
4. Membantu proses administrasi rekrutmen (jadwal interview, kelengkapan dokumen kandidat) sesuai penugasan.
**Mingguan:** 5. Menyusun rekap absensi & lembur mingguan untuk input payroll. 6. Memperbarui data karyawan (mutasi, promosi, perubahan status) di HotelCrew.
**Periodik:** 7. Memproses payroll bulanan (gaji, BPJS, PPh 21 dasar) sesuai jadwal fiskal, berkoordinasi dengan Bookkeeper & Tax. 8. Mendukung persiapan training/acknowledge massal jobdesk & kebijakan baru.

## Tugas Tambahan
- Membantu logistik acara internal (gathering, briefing bulanan) sesuai penugasan Human Capital Manager.
- Tugas lain yang wajar, sesuai kompetensi, atas arahan atasan langsung — tidak mengurangi hak & tidak melanggar K3.

## Standar Hasil & KPI
| Ukuran | Target | Bobot | Cara Monitoring | Pilar |
|---|---|---|---|---|
| Payroll error (selisih slip gaji, BPJS, PPh 21) | 0/bulan | 30% | Payroll HotelCrew, otomatis | Operational Reliability |
| Rekap & approval absensi tepat waktu | ≤1 hari kerja | 25% | Absensi HotelCrew, otomatis (timestamp approval) | Operational Reliability |
| Kehadiran & ketepatan waktu | ≥98% | 20% | Absensi HotelCrew, otomatis | Operational Reliability |
| Kelengkapan dokumen HR (kontrak, filing) sesuai SOP | 100% | 15% | Checklist filing app, direkap bulanan | Operational Reliability |
| Training & kompetensi (course mingguan) | 100% | 10% | University, otomatis | Operational Reliability |

## Wewenang & Batas
Boleh memutuskan sendiri: koreksi absensi minor (lupa scan, dengan bukti), penjadwalan ulang interview non-final.
Wajib eskalasi: anomali payroll bernilai besar → Human Capital Manager; sengketa karyawan terkait hak ketenagakerjaan → Human Capital Manager; dokumen kontrak/PHI → Human Capital Manager + legal bila perlu.

## Hubungan Kerja
Internal: Human Capital Manager (approval & laporan), Bookkeeper & Tax (data payroll), seluruh Coordinator/HOD (absensi & rekrutmen tim). Eksternal: BPJS Ketenagakerjaan/Kesehatan, kandidat rekrutmen.

## Kompetensi & Kualifikasi
Pendidikan: D3/S1 administrasi/HR/psikologi diutamakan; pengalaman admin HR ≥1 tahun menjadi nilai tambah.
Sertifikat: —.
Kompetensi wajib (skill matrix): ADM-06 Lv3 (dasar ketenagakerjaan) · ADM-07 Lv3 (payroll & BPJS) · ADM-08 Lv3 (rekrutmen dasar) · ADM-10 Lv3 (filing & korespondensi) · ADM-11 Lv3 (excel) · GEN core Lv2.

## Kondisi Kerja & Keselamatan
Shift: jam kantor (Senin–Jumat), lembur saat closing payroll bulanan. Fisik: kerja kantor/desk mayoritas shift. Risiko: minimal — kerahasiaan data karyawan (SOP akses data terbatas).

## Jenjang Karier
Trainee/DW → **Human Capital Admin** → Senior HR Admin → Human Capital Manager (jalur silang, syarat tambahan sesuai posisi)
Syarat naik: ADM inti (06/07/08) Lv4 + KPI ≥85 (6 bln) + lulus LDR-L1.

## Pengesahan
Disusun: Human Capital Manager · Direview: HR Manager · Disetujui: GM
Acknowledge: tanda tangan digital karyawan di app (hash + timestamp)
Riwayat versi: v1 1 Agu 2026 — dokumen awal. v2 7 Jul 2026 — tambah kolom
Pilar pada KPI (cascade 4 pilar korporat, lihat `kpi/SASARAN-MUTU-CORPORATE.md`).
