# SYLLABUS — Leadership (SPV+) · Level 1 (LDR-L1)

> Mengikuti **STANDAR-AKADEMIK-UNIVERSITY.md** (S1 LO terukur · S2 field `lo` ·
> S3 deskriptor level · S4 rubrik praktek 1–4). LO bernomor per minggu.
> Leadership = tier lintas-faculty untuk SPV ke atas (bukan progres staf biasa).

| | |
|---|---|
| **Faculty / Level** | Leadership (SPV+) · Level 1 — dasar kepemimpinan lini pertama |
| **Kode kurikulum** | LDR-L1 |
| **Durasi** | 12 minggu — 9 sesi mini + **3 fisik/roleplay** (W04, W08, W12) |
| **Peserta** | SPV/Coordinator baru, calon SPV (team leader) yang direkomendasikan atasan |
| **Prasyarat** | Kompeten di faculty teknis asal (umumnya ≥L3) + rekomendasi HOD |
| **Faculty Head** | GM & Human Capital Manager |
| **Assessor** | GM / Human Capital Manager / HOD level 4 (bersertifikat TTT) |
| **Kelulusan** | 9 kuis (≥80) + 2 roleplay terbimbing + uji W12 ≥80 + teori ≥80 → e-cert + skill matrix Lv1 (syarat SPV penuh). Rubrik 1–4; **fairness/respect menangani orang (tanpa humiliasi/bias) & kerahasiaan data kinerja = kriteria gerbang**. |

## Deskriptor Level 1 (S3)
Otonomi **memimpin tim kecil dgn supervisi manajer** · Kompleksitas **situasi tim rutin + pengecualian umum** · Lintas fungsi **koordinasi dgn dept lain & HR**.

## Jadwal 12 Minggu

| Mgg | Bentuk | Judul Lesson | Learning Outcomes (peserta mampu…) | Kompetensi | Materi Dibutuhkan | Penilaian |
|---|---|---|---|---|---|---|
| W01 | Mini | Briefing Efektif: 10 Menit yang Menggerakkan | LO1 menyusun briefing struktur info-fokus-apresiasi ≤10 mnt; LO2 memastikan pesan dipahami & acknowledge di app; LO3 membaca energi tim & menyesuaikan | LDR-01 | HTML (✅ AI) + **video contoh briefing (🎥 resort)** | Kuis 5 soal |
| W02 | Mini | Coaching & Feedback dengan Model GROW | LO1 menjalankan percakapan GROW (Goal-Reality-Options-Will); LO2 memberi feedback spesifik & non-humiliatif; LO3 mencatat coaching note di app | LDR-02 | HTML (✅ AI) | Kuis 5 soal |
| W03 | Mini | Conflict Resolution Tim | LO1 memediasi konflik antar staf secara netral; LO2 memutuskan kapan eskalasi ke HR; LO3 mendokumentasikan kronologi dgn adil | LDR-03 | HTML (✅ AI) | Kuis 5 soal |
| W04 | **Fisik 1** | ROLEPLAY 1: Briefing, Coaching & Mediasi Konflik | Mendemonstrasikan briefing + coaching GROW + mediasi (rubrik 1–4, gerbang respect/fairness) | LDR-01, LDR-02, LDR-03 | Ruang roleplay; **rubrik S4 (✅ AI)** | Form assessor (≥80) |
| W05 | Mini | Roster & Penjadwalan yang Adil | LO1 menyusun roster manning vs okupansi; LO2 menjaga keadilan shift & hak istirahat; LO3 menangani permintaan tukar/izin transparan | LDR-04 | HTML (✅ AI) + foto roster builder (📷 resort) | Kuis 5 soal |
| W06 | Mini | Delegasi, Follow-up & Manajemen Waktu | LO1 mendelegasikan tugas dgn checklist jelas (tanpa micromanage); LO2 melakukan follow-up terukur; LO3 memprioritaskan urgent vs penting dalam rutinitas SPV | LDR-05, LDR-06 | HTML (✅ AI) | Kuis 5 soal |
| W07 | Mini | Penilaian Kinerja & KPI Review | LO1 membaca KPI di app secara objektif; LO2 melakukan appraisal berbasis bukti (bukan kesan); LO3 menyusun IDP (individual development plan) bersama staf | LDR-07 | HTML (✅ AI) | Kuis 5 soal |
| W08 | **Fisik 2** | ROLEPLAY 2: Roster, Delegasi & KPI Review | Menyusun roster + delegasi + simulasi appraisal (rubrik 1–4, gerbang fairness & kerahasiaan) | LDR-04, LDR-05, LDR-06, LDR-07 | Ruang training, data demo; **rubrik S4 (✅ AI)** | Form assessor (≥80) |
| W09 | Mini | Problem Solving & Improvement (5 Why) | LO1 menemukan akar masalah dgn 5 Why; LO2 menyusun usulan perbaikan SOP; LO3 melibatkan tim dalam solusi | LDR-08 | HTML (✅ AI) | Kuis 5 soal |
| W10 | Mini | Interview & Seleksi Anggota Tim | LO1 menjalankan wawancara terstruktur; LO2 menilai attitude hospitality objektif; LO3 menghindari bias seleksi | LDR-09 | HTML (✅ AI) | Kuis 5 soal |
| W11 | Mini | Train the Trainer & Cost Control Departemen | LO1 menjelaskan dasar menyusun materi/bank soal University & menilai praktek; LO2 membaca biaya departemen; LO3 mengontrol lembur & supplies tanpa mengorbankan mutu/keselamatan | LDR-10, LDR-11 | HTML (✅ AI) | Kuis 5 soal |
| W12 | **Fisik 3** | UJI LEVEL 1 + Ujian Teori | Skenario kepemimpinan penuh (briefing→coaching→konflik→keputusan) dinilai tanpa bantuan (rubrik 1–4, gerbang respect/fairness & kerahasiaan) + ujian teori gabungan 20 soal | Semua LDR-L1 | Ruang uji; **rubrik S4 (✅ AI)**; ujian 20 soal | Praktek ≥80 **dan** teori ≥80 |

## Legenda & Aturan Baku
- ✅ **AI** teks/kartu/kuis/rubrik · 🎥📷 **Resort** video/foto direkam trainer. LDR-10 TTT = jalur assessor/internal trainer.
- Naik level = 12 sesi (9 mini + 3 fisik/roleplay); W12 uji assessor. Kuis 5 soal (pass 80, maks 3 remedial, acak).
- Sesi fisik: **rubrik S4 skala 1–4**, komentar wajib skor 1/2/4; **fairness/respect menangani orang & kerahasiaan data kinerja = kriteria gerbang** (skor 1 = gagal).
- Tiap soal mengacu 1 LO (`lo`); tiap LO diuji ≥1 soal. Spesifik Sanggraloka (HotelCrew: briefing acknowledge, coaching note, KPI, roster; struktur Coordinator; THK-Pawongan dlm memimpin), bukan generik. Isi HR-hukum hati-hati (kasus disipliner/PHK → koordinasi HR).
