[{"type":"single","text":"Seorang tamu terpeleset dan lukanya berdarah cukup banyak & dalam di area kepala. Tindakan yang tepat:","options":["Jangan bersihkan sendiri, segera panggil bantuan medis/SPV","Bersihkan lukanya sendiri lalu tutup dengan plester biasa","Suruh tamu ke kamar mandi membersihkan sendiri","Tunggu sampai tamu meminta bantuan"],"answer":0,"explanation":"Luka berdarah banyak/dalam di area kepala termasuk kondisi yang wajib segera dieskalasi ke bantuan medis, bukan ditangani staf sendiri."},{"type":"single","text":"Kamu menemukan rekan kerja pingsan di area dapur. Langkah pertama yang benar:","options":["Pastikan area aman, baringkan dan cek respons serta pernapasannya","Langsung beri minum air putih agar sadar","Angkat dan gendong ke ruang lain sendirian","Foto dulu untuk laporan baru bertindak"],"answer":0,"explanation":"Langkah pertama adalah amankan area & baringkan korban, cek kesadaran dan napas — jangan beri minum ke orang yang belum sadar penuh."},{"type":"single","text":"Tamu di restoran tiba-tiba mencengkeram lehernya, tidak bisa bicara atau batuk, wajah mulai membiru. Ini tanda:","options":["Tersedak berat — segera panggil staf terlatih P3K/medis tanpa menunda","Sedang bercanda, abaikan saja","Alergi ringan, cukup beri air minum","Kelelahan biasa, suruh istirahat"],"answer":0,"explanation":"Tidak bisa bicara/batuk dan wajah membiru adalah tanda tersedak total (sumbatan jalan napas total) — kondisi darurat yang wajib segera ditangani bantuan terlatih."},{"type":"single","text":"Kamu bertugas di outlet F&B dan pagi ini mengalami diare & sedikit demam. Yang seharusnya kamu lakukan:","options":["Tidak masuk kerja dulu, laporkan ke SPV & HR sesuai protokol sakit menular","Tetap masuk kerja tapi pakai masker saja","Masuk kerja seperti biasa karena hanya gejala ringan","Minta rekan kerja menggantikan tanpa lapor SPV"],"answer":0,"explanation":"Staf F&B dengan gejala sakit menular (demam, diare, muntah) wajib tidak masuk kerja dan melapor ke SPV/HR demi keamanan pangan & tamu."},{"type":"single","text":"Manakah dari berikut ini yang PALING tepat sebagai kondisi wajib segera memanggil bantuan, bukan ditangani staf sendiri?","options":["Tamu kejang, nyeri dada, atau tidak sadarkan diri lebih dari 1 menit","Tamu minta plester untuk luka gores kecil di jari","Tamu ingin tahu lokasi kotak P3K","Tamu bertanya jam operasional klinik resort"],"answer":0,"explanation":"Kejang, nyeri dada, dan pingsan lebih dari 1 menit adalah kondisi darurat serius yang harus segera dieskalasi ke bantuan medis, bukan ditangani sendiri oleh staf."}]