[{"type":"single","text":"Rekan kerjamu mengajak tukar shift langsung tanpa lapor Supervisor, dengan alasan 'cuma sekali ini'. Sikap yang benar?","options":["Tolak dengan sopan — tukar shift harus disetujui Supervisor tertulis di HotelCrew","Setuju karena hanya sekali dan tidak akan ketahuan","Setuju tapi minta rekan yang bertanggung jawab jika ada masalah","Tanya rekan lain dulu baru diputuskan berdua"],"answer":0,"explanation":"Tukar shift wajib disetujui dan tercatat resmi oleh Supervisor demi kejelasan tanggung jawab dan absensi, bukan kesepakatan informal antar staf."},{"type":"single","text":"Sisa makanan dari dapur/restoran Sanggraloka dibuang ke tong warna apa, dan diteruskan ke mana?","options":["Tong hijau (organik), diteruskan ke farm resort untuk dikompos","Tong hitam (residu), langsung ke TPA","Tong biru (daur ulang), ke bank sampah","Dicampur semua tong karena akan dipilah ulang di TPA"],"answer":0,"explanation":"Sampah organik dipisah ke tong hijau dan diproses menjadi kompos di farm Sanggraloka, mendukung siklus farm-to-table."},{"type":"single","text":"Contoh penerapan bebas plastik sekali pakai yang benar di Sanggraloka adalah…","options":["Amenities kamar mandi memakai dispenser isi ulang, bukan botol mini sekali pakai","Tetap memakai sedotan plastik asal disediakan atas permintaan tamu","Air minum tamu memakai botol plastik kemasan sekali pakai bermerek","Kemasan take-away outlet memakai plastik tebal agar tidak bocor"],"answer":0,"explanation":"Standar Sanggraloka menggunakan dispenser isi ulang untuk amenities dan bahan biodegradable/kertas untuk kemasan, menghindari plastik sekali pakai."},{"type":"single","text":"Saat menyajikan sayur di restoran, cara eco-storytelling yang natural (bukan menggurui) kepada tamu adalah…","options":["\"Selada ini kami petik pagi tadi dari farm kami sendiri, pupuknya dari kompos dapur kami sendiri.\"","\"Tamu wajib tahu bahwa kami sangat peduli lingkungan dan tamu harus ikut aturan kami.\"","Tidak perlu menjelaskan apa pun, cukup sajikan makanan","Memberi ceramah panjang tentang UU lingkungan sebelum makanan disajikan"],"answer":0,"explanation":"Eco-storytelling efektif itu singkat, personal, dan disampaikan sambil bekerja — bukan menggurui atau mewajibkan tamu."},{"type":"single","text":"Kamu menemukan keran bocor ringan di area belakang saat shift. Tindakan yang sesuai standar hemat air adalah…","options":["Laporkan segera via HotelFix agar cepat ditangani, tidak dibiarkan","Dibiarkan karena bocornya kecil dan bukan area tamu","Diperbaiki sendiri tanpa melapor ke teknisi","Ditutup manual dengan lakban tanpa laporan resmi"],"answer":0,"explanation":"Kebocoran air sekecil apa pun harus segera dilaporkan lewat HotelFix agar ditangani teknisi dan mendukung komitmen hemat sumber daya resort."}]